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給湯器交換事例紹介

【相模原市中央区田名】パロマ製給湯専用器からノーリツ製の給湯器GQ-1639WS-1への交換

2021年04月07日 GQ-1639WS-1
↑交換前のパロマ製給湯専用器

ご依頼内容

今回のご依頼は、アパートオーナー様からのご依頼で、約20年使用のパロマ製16号給湯専用器からノーリツ製のGQ-1639WS-1への交換でした。連絡頂いたのがお昼過ぎで、電話でのやり取りで即決して頂き、当日夕方に作業完了出来ました。弊社は自営でやっているので、あまり給湯器本体の在庫を抱えきれないのですが、たまたま仮付け用に保管しておいた給湯器に急に出番がやって来ました。給湯専用で壁掛けでしたので、作業時間は1時間程度でした。室内のリモコンはRC-7606Mに交換させて頂きました。

ここで給湯専用器に関するよくある小話をひとつ。よく飲食店や美容室のお客様から給湯専用器の交換依頼を頂きます。お伺いすると使用年数が5年程度や早かったら3年程度と10年未満のものをよく見かけます。一般家庭と比べて使用頻度が圧倒的に高いため対応年数10年より随分早く故障してしまいます。ここで注意点が“一般家庭の使用以外はメーカー保証の対象外”ということです。ですので弊社にて一般家庭用の給湯専用器を業務用で使用される場合は、上記のようなことを重々説明させて頂き、了承を得たうえで交換させて頂いております。

業務用で使用する場合、本来は“業務用給湯器”というものがあるので、それを使うのが理想です。名ばかり業務用と言っている訳ではもちろんなく、根本的に内部の構造が違います。一番の違いが給湯器内部で使われている銅管の肉厚です。長時間お湯を出し続けたり、お湯を出す・止めるを高頻度で繰り返されることに対応出来るように銅管を分厚くしてあるのが業務用給湯器です。しかしこの業務用給湯器も最長の保証が5年となっており、一般家庭用が10年なことを考えると業務用給湯器がいかに酷使されるものなのかが分かります。

一度、超有名なラーメン屋さんに給湯専用器交換でお伺いしたことがあります。そこの店主が「うちは3年に1回交換してるよ」と仰っていました。早い時は2年で交換したこともあるそうです。お湯が出ないと商売にならない業種の方にとっては背に腹は代えられないから、とっかえひっかえになってしまうのでしょうね。

今回のお客様、作業終了後に一緒に写真を撮って頂きました。お客様と一緒に撮影する時、大体1発目で成功するのですが、今回は雨が降っていたこともあり2回目をお願いしました。奥様に撮って頂いたおかげで初めて私の体まで写ることが出来ました。

本来は作業記録として全案件でお客様と撮影し、作業内容をブログに残したいのですが、このご時世なかなか一緒に撮影、加えてHPへの掲載の許可を頂けるお客様はなかなかおらず。本当にありがたいです。

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